A preocupação com a qualidade na prestação de serviços está chegando a tal nível, que se busca hoje corrigir qualquer falha, os erros de hoje passam a servir de exemplos, não podem ser cometidos amanhã.
 

Essa prestação de serviços no setor de vendas interno ou externo tem que ser necessariamente excelente, para que a empresa venda cada dia mais, cobrindo custos, concorrendo, tendo lucros que é vital para o empreendimento. Não sendo assim a empresa irá morrer.
 

Se não estamos vendendo... Temos que fazer alguma coisa, há algo errado, é como o navio no meio do oceano que descobre que  está fora do curso, tem que se reconhecer o problema e transforma-lo em ação mudando a direção. Assim é com uma empresa, Se não estamos vendendo... Temos que avaliar nossas falhas, reconhece-las e tomar uma decisão de mudar, transformar, inovar, criar. Essas avaliações passam necessariamente por treinamentos dos funcionários existentes.
 

Nesse curso ajudaremos o vendedor a se auto-desenvolver, orientando-o a melhorar a sua produtividade para:

            1 – Ter metas diárias, semanais, mensais e anuais;

            2 – Ter motivação para exercer a profissão;

            3 – Atender bem a necessidade do cliente e fechar a venda;

            4 – Vender mais itens por cliente (sem forçar);

            5 – E o mais importante: Criar um compromisso de fidelidade do cliente
                 com a empresa que representa.

“ Vender é construir uma ponte entre você e o seu cliente e, faze-lo atravessar para o seu lado, permanentemente ”.

OBJETIVO

Motivar o vendedor interno ou externo para que entenda sua importância no mundo globalizado.
 

Conscientizar o profissional de vendas que a empresa tem que vender cada dia mais se não a mesma irá morrer.
 

Ensina-lo a construir uma ponte imaginária entre o cliente e a empresa assegurando assim a fidelidade do consumidor.
 

Proporcionar-lhe técnicas de comunicação para que venda mais por cliente, com pouco esforço.
 

Deixar explícito sobre a necessidade de obedecer regras e se disciplinar para que trabalhe sem atritos.

PROGRAMA

A importância do profissional de vendas – a construção da ponte – o que não é vender – sou mais que vencedor – movido a objetivos e metas – o medo não me domina – vou aprender mais todos os dias – o que motiva o meu cliente? – pesquisando o cliente – uma demonstração envolvente – benefícios e características – envolvendo o cliente – neutralizando objeções – tome a iniciativa, conclua a  venda – falsos conceitos sobre vendas – porque é importante fechar – as palavras mágicas – seu cliente atravessando a ponte – os sinais de compra – venda adicional – ampliando relacionamentos.

CARGA HORÁRIA

20h.

MATERIAL DIDÁTICO

Apostila – certificado.